Chuyển đến nội dung chính
CyberOS LEARN là sổ cái năng lực — mỗi thành viên có thể làm gì, họ giỏi đến đâu, và điều đó chuyển thành thăng chức, trọng số quỹ bonus và mức độ sẵn sàng sabbatical như thế nào. Nó đóng ba vai trò riêng biệt trong nền tảng. Với vai trò là danh mục kỹ năng, nó duy trì một cây kỹ năng enum-đóng, có bằng chứng hỗ trợ, trên mọi chuyên môn. Với vai trò là engine VP (Voting Power), nó tính toán một điểm số hàng quý có tính xác định cho mỗi thành viên mà REW dùng để cân trọng phân phối quỹ bonus. Với vai trò là Hội đồng Chuyên môn (Specialist Council), nó chạy quy trình peer-review có cấu trúc làm cho mọi quyết định thăng chức minh bạch, do con người điều khiển và có thể bảo vệ được theo Điều 14 EU AI Act.
LEARN là một module P1 — hiện đang trong giai đoạn kế hoạch/thiết kế và chưa sẵn sàng phổ biến. Các tính năng được mô tả ở đây phản ánh thiết kế P1 đã lên kế hoạch.

​
Danh mục kỹ năng

LEARN duy trì một danh mục kỹ năng đóng — thành viên không thể tự phát minh kỹ năng dạng văn bản tự do. Mỗi kỹ năng thuộc về một chuyên môn, mang thang thành thạo 1–5 và yêu cầu bằng chứng cụ thể trước khi một tuyên bố cấp độ được chấp nhận.

​
Chuyên môn và cây kỹ năng

Engineering

Ngôn ngữ, framework, hạ tầng, bảo mật và kỹ năng kiến trúc. ~60 kỹ năng ở P1.

Design

Nghiên cứu UX, thiết kế thị giác, chuyển động và hệ thống thiết kế. ~25 kỹ năng ở P1.

Operations

Quản lý dự án, thiết kế quy trình, tuân thủ và people ops. ~25 kỹ năng ở P1.

Business

Bán hàng, đối tác, thành công của khách hàng và chiến lược. ~20 kỹ năng ở P1.

Finance

Kế toán, FP&A, thuế và quản trị doanh nghiệp. ~20 kỹ năng ở P1.

​
Cấp độ thành thạo và yêu cầu bằng chứng

Mỗi cấp từ 1 đến 5 yêu cầu ít nhất một bằng chứng được liên kết. Hệ thống chấp nhận bốn loại bằng chứng:
Với các bước nhảy từ cấp 4 lên cấp 5, xét duyệt hội đồng là bắt buộc bất kể bạn có bao nhiêu xác nhận. Ngưỡng là một tham số có phiên bản — quản lý của bạn có thể xác nhận yêu cầu hiện tại cho chuyên môn của bạn.

​
Cảnh báo hết hạn chứng chỉ

LEARN giám sát trường expires_at trên mỗi chứng chỉ bên ngoài và phát các sự kiện learn.cert.expiring tại 90, 30 và 7 ngày trước khi hết hạn. Agent CUO/CHRO-skill hiển thị chúng như thông báo chủ động cho thành viên. Gia hạn chứng chỉ trước khi hết hạn giữ được tính liên tục của cấp độ thành thạo mà nó hỗ trợ.

​
Voting Power (VP)

VP là một điểm số hàng quý định lượng đóng góp cụ thể của mỗi thành viên cho công ty. REW đọc VP tại thời điểm đóng quý để cân trọng phân phối quỹ bonus BP.

​
VP đo lường điều gì

VP là một hàm thuần túy, có tính xác định của ba chiều đầu vào:
Tất cả trọng số là các tham số có phiên bản — thay đổi chúng đòi hỏi đồng ký ba bên CEO + CFO + CHRO, và thay đổi không thể chấm điểm lại các quý lịch sử một cách hồi tố.
Các issue đã đóng, thẻ độ phức tạp của chúng và đánh giá đồng nghiệp gắn với mỗi đóng góp. Một thành viên dẫn dắt công việc độ phức tạp cao có điểm cao hơn so với người đóng số lượng nhiệm vụ độ phức tạp thấp tương đương.

​
Tổng hợp VP và tích hợp REW

LEARN tính toán lại VP cho mọi thành viên hàng tháng. Bảng vp_snapshot ghi lại tổng và phân tích theo chuyên môn của mỗi thành viên cùng với parameter_version_id được dùng cho lần tính đó. Một công việc CI phát lại khẳng định đầu ra giống hệt từng byte cho 12 snapshot gần nhất trên mỗi thay đổi tham số — nếu bất kỳ snapshot nào bị lệch, thay đổi bị từ chối.
Tổng hợp VP là tự động và có tính xác định. Bạn không thể ghi đè điểm VP thủ công. Nếu bạn tin rằng một tín hiệu đầu vào bị sai (ví dụ một đóng góp PROJ bị phân loại sai), hãy sửa bản ghi nguồn trong PROJ hoặc KB — lần tính toán lại hàng tháng tiếp theo sẽ nhặt nó.

​
Hội đồng Chuyên môn (Specialist Council)

Hội đồng Chuyên môn là sự thích ứng của CyberOS đối với định dạng peer-review học thuật Việt Nam cho quyết định thăng chức chuyên nghiệp. Nó đảm bảo mọi thăng chức đều được hỗ trợ bởi bằng chứng có cấu trúc và nhiều đánh giá độc lập — không phải ý kiến của một quản lý đơn lẻ.

​
Quy trình hội đồng

1

Đề cử của quản lý

Các trường hợp thăng chức được mở thủ công bởi đề cử của quản lý hoặc đơn tự đệ trình của thành viên. Hệ thống không bao giờ tự động kích hoạt trường hợp thăng chức, bất kể điểm VP của thành viên cao đến đâu.
2

Chụp snapshot phiên bản tham số

Tại thời điểm đệ trình, LEARN snapshot các tiêu chí cổng thăng chức hiện tại (ngưỡng VP, yêu cầu thành thạo, xác nhận tối thiểu, thời gian ở cấp độ) vào bản ghi trường hợp. Ngay cả khi các tham số được cập nhật giữa chừng, trường hợp này được đánh giá theo tiêu chí có hiệu lực khi nó được đệ trình.
3

Phân công ban giám khảo

HR/Ops phân công 3–5 giám khảo đồng nghiệp cộng với một chủ tịch hội đồng. Hệ thống áp dụng heuristic đa dạng — ban giám khảo nên trải rộng ít nhất hai nhóm và hai cấp thâm niên. CHRO xác nhận ban giám khảo cuối cùng trước khi mở thảo luận.
4

Chấm điểm cá nhân (Riêng tư)

Mỗi giám khảo chấm điểm ứng viên trên năm chiều trong không gian làm việc riêng tư. Các giám khảo không thể nhìn thấy điểm của nhau trong lúc thảo luận — điều này phản ánh định dạng hội đồng học thuật Việt Nam và ngăn thiên kiến neo.
5

Tính toán tổng hợp

Sau khi tất cả giám khảo đệ trình, LEARN tính điểm trung vị. Trung vị bền vững với một điểm bất thường cực đoan đơn lẻ trên một ban giám khảo nhỏ. Điểm tổng hợp và một khuyến nghị (ADVANCE, HOLD, hoặc REFINE) được ghi vào hàng PROMOTION_OUTCOME.
6

Chuyển kết quả cho HR

HR chỉ nhận cặp {summary, recommendation} — không có điểm số của từng giám khảo, không có văn bản phản hồi cá nhân. Đây là một đảm bảo cấu trúc: vai trò cơ sở dữ liệu của HR không có SELECT trên bảng council_vote trong schema vault của LEARN.
7

Phê duyệt cuối cùng của CEO

CEO xem xét tóm tắt kết quả và đưa ra quyết định thăng chức cuối cùng. CEO có thể phủ quyết khuyến nghị của hội đồng, nhưng phải ghi lại lý do bằng văn bản — nhật ký audit phân biệt kết quả council-approved với kết quả override.
Điểm số cá nhân của từng giám khảo không bao giờ rời khỏi LEARN. Đây là hợp đồng an toàn tâm lý làm cho peer review trung thực trở nên khả thi. Vai trò truy cập của HR bị chặn về mặt cấu trúc khỏi việc đọc dữ liệu giám khảo cá nhân — chỉ tóm tắt kết quả tổng hợp và khuyến nghị mới được chuyển tiếp cho HR.

​
Tiêu chí cổng thăng chức — Ví dụ (L2 → L3 Engineering)

Điều 14 EU AI Act — Giám sát của con người: Hội đồng Chuyên môn là bên ra quyết định cho thăng chức, không phải một thuật toán. Tính toán của LEARN (điểm VP, kiểm tra tiêu chí) là bằng chứng tư vấn. Hội đồng con người thảo luận, và CEO đưa ra quyết định cuối cùng. Thiết kế này thỏa mãn yêu cầu giám sát của con người đối với hệ thống ra quyết định về việc làm có rủi ro cao theo Annex III §4.

​
Trực quan hóa lộ trình sự nghiệp

Mỗi thành viên có thể xem tiến trình kỹ năng của chính mình và chính xác những gì còn lại để đủ điều kiện cho cấp độ tiếp theo.
Bảng điều khiển lộ trình sự nghiệp của bạn hiển thị mỗi tiêu chí cổng cho cấp độ mục tiêu, liệu bạn có đáp ứng nó hay không, và những khoảng trống bằng chứng cụ thể nào còn lại. Bạn có thể nhấp qua đến các issue PROJ, bài KB hoặc bản ghi chứng chỉ liên quan tính vào mỗi tiêu chí.

​
Quy trình quản lý

Đề xuất cấp độ kỹ năng dựa trên bằng chứng và nổi lên tự động — bạn xác nhận hoặc trả về, bạn không khởi tạo chúng từ đầu.
1

Bằng chứng tích lũy

Khi một thành viên đóng issue PROJ, viết bài KB, đạt chứng chỉ và thu thập xác nhận, LEARN tự động cập nhật bản ghi bằng chứng gắn với các tuyên bố thành thạo của họ.
2

Đề xuất nổi lên

Khi bằng chứng vượt ngưỡng cho cấp thành thạo tiếp theo, LEARN đưa ra đề xuất cho quản lý của thành viên: “Bằng chứng ủng hộ việc nâng kỹ năng postgres của Mai từ cấp 3 lên cấp 4.”
3

Quản lý xác nhận

Quản lý xem xét bằng chứng được liên kết và hoặc xác nhận việc nâng cấp hoặc trả về với ghi chú giải thích cần bằng chứng bổ sung nào.
4

Trường hợp thăng chức (đề cử thủ công)

Khi bạn tin rằng một thành viên đã sẵn sàng cho một thay đổi cấp độ (ví dụ L2 → L3), bạn mở một trường hợp thăng chức thủ công. Hệ thống kiểm tra mức độ sẵn sàng của tiêu chí cổng hiện tại và gắn cờ bất kỳ khoảng trống nào trước khi trường hợp được đệ trình lên hội đồng.